餐厅服务员实务指南/李元秀主编
标准编号:978-7-81108-925-7   
主要著者:李元秀  主编  
出版信息:       
载体形态: ; 15cm
价格描述:CNY18.8
主题词:饮食业  商业服务  
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内容摘要

本书包括餐厅服务员的工作概述;服务礼仪;职业标准;餐前准备工作;顾客服务要领;中西餐服务指南;餐厅管理以及各种表格管理制度等。
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