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200 1_ ■a实体店线上线下运营实战一本通■9shi ti dian xian shang xian xia yun ying shi zhan yi ben tong■f刘珂著
210 __ ■a北京■c中国华侨出版社■d2021
215 __ ■a182页■d24cm
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330 __ ■a本书共分为十章，主要从用户需求、体验超预期、服务精进、营销变革、粉丝经济、数据化应用、情感连接、精细化管理和门店环境等方面进行了阐述。书中有很多实用的运营新策略和经典案例，对实体店转型升级具有指导意义。
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